Bieten Sie Ihren Geräten den Schutz, den sie verdienen, mit einfachen, transparenten und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Versicherungen

Wir haben uns entschieden, mit Estaly, einem auf Versicherungen spezialisierten Partner, zusammenzuarbeiten, um Ihnen maßgeschneiderte Schutzlösungen für Ihre Einkäufe zu bieten.

Gemeinsam glauben wir an eine moderne Versicherung, ohne Kleingedrucktes oder Überraschungen.

Ob zum Schutz Ihres Materials gegen Bruch, Diebstahl oder zur Verlängerung Ihrer Garantie, wir bieten Ihnen angepasste, umfassende und zugängliche Lösungen. Diese Versicherungen sind darauf ausgelegt, Ihnen die Ruhe zu bieten, die Sie verdienen und die Sie lieben werden!

Estaly, die erste Versicherung, die Sie lieben werden

Estaly ist eine neue Art, Versicherung zu betrachten: einfach, klar und für Sie gemacht.

Ihre Geräte bleiben während ihrer gesamten Lebensdauer geschützt, ohne Stress oder Komplikationen.

• Einfach und maßgeschneidert: Völlig transparente und angepasste Angebote, ohne versteckte Klauseln oder böse Überraschungen.
• Gelassenheit: Ob Unfall, Panne oder Diebstahl, die Lösung ist schnell und effektiv.
• Ultraschnelle Bearbeitung: Schäden werden in weniger als 10 Minuten vom in Frankreich ansässigen Kundenservice bearbeitet.
• Erleichterte Reparaturen und Ersatz: Estaly arbeitet direkt mit uns zusammen, damit Sie Reparaturen oder Ersatz schnell und mühelos erhalten können.
• Umfassender Schutz: Die Versicherungen können Bruch, Diebstahl, Oxidation und Pannen abdecken. Wir bieten auch Garantieverlängerungen an, um die Lebensdauer Ihrer Geräte zu verlängern.
• Extrem wettbewerbsfähige Preise: Damit Sie Ihre Geräte schützen können, ohne sich zu ruinieren.

Was passiert im Schadensfall?

Mit Estaly ist die Schadensmeldung einfach und schnell. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen, um ohne Probleme betreut zu werden:

1. Schaden in 2 Minuten melden: Besuchen Sie die Estaly-Website, um Ihren Schaden zu melden. Ein paar Klicks genügen, um das Verfahren zu starten.
2. Schaden in weniger als 10 Minuten bearbeitet: Sobald die Meldung erfolgt ist, analysiert Estaly Ihre Situation und findet in weniger als 10 Minuten eine Lösung. Dies kann eine Reparatur, ein Vor-Ort-Einsatz oder ein Ersatz des Geräts umfassen.
3. Nichts zu zahlen, Estaly kümmert sich um alles: Sobald die Leistung erbracht ist, wird HomeCineSolutions direkt von Estaly bezahlt. Sie müssen nichts ausgeben!

Antworten auf häufig gestellte Fragen

Was ist ein unbeabsichtigter Schaden?

Ein unbeabsichtigter Schaden ist ein unvorhergesehenes Ereignis, das Ihr Gerät beschädigt. Dazu zählen Stürze, Stöße oder andere unvorhergesehene Vorfälle, die Ihr Gerät beeinträchtigen können.

Wie kann ich einen Diebstahl nachweisen?

Im Falle eines Diebstahls müssen Sie eine Kopie der bei der Polizei eingereichten Anzeige vorlegen. Diese Unterlagen ermöglichen eine schnelle Bearbeitung durch Estaly.

Was muss ich tun, wenn ich mein Gerät verkaufe?

Die Estaly-Versicherung ist bei Verkauf oder Schenkung des Geräts nicht übertragbar. Sie können jedoch Ihren Vertrag kündigen oder eine neue Versicherung für Ihre nächsten Einkäufe abschließen.

Was ist bei einem Umzug zu beachten?

Bei einem Umzug ist keine Änderung Ihres Versicherungsvertrags erforderlich. Ihr Versicherungsschutz bleibt bestehen, solange Sie das Gerät behalten.

Was, wenn ich meine Meinung ändere?

Sie haben ein 30-tägiges Widerrufsrecht nach Abschluss der Versicherung. Nach Ablauf dieser Frist können Sie Ihren Vertrag mit wenigen Klicks direkt in Ihrem Estaly-Kundenbereich kündigen.

Wer kann diese Versicherung abschließen?

Jede volljährige Person mit Wohnsitz in Frankreich (einschließlich Überseegebiete), die ein Produkt bei HomeCineSolutions gekauft hat, kann eine Estaly-Versicherung abschließen. Die Versicherung muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf abgeschlossen werden.