Alain
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf insgesamt zufrieden sind.
Basierend auf Ihrem Feedback haben wir jedoch einige Aspekte überprüft und möchten einige Punkte klarstellen:
- Die Verpackung entspricht unseren üblichen Standards. Leider scheint es im vorliegenden Fall zu Beschädigungen gekommen zu sein. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst bezüglich einer möglichen Rückerstattung oder eines Austauschs.
- Die mitgelieferten Kabel entsprechen der Produktbeschreibung und sind von guter Qualität. Sollten Sie dennoch der Meinung sein, dass die Kabel Ihren Anforderungen nicht gerecht werden, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Wir möchten uns für die aufgetretenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und stehen Ihnen bei weiteren Fragen oder Anliegen sehr gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Customer Service Team
Kommentar vom 19. Juni 2013 — Erfahrung vom 13. Mai 2013












