Patrick
Ich habe dieses Möbelstück erworben, da meine kürzlich gekauften Hifi-Geräte ein beträchtliches Volumen hatten. Dieses Möbelstück kommt in Einzelteilen an, die zusammengebaut werden müssen. Für Nervöse und Unaufmerksame ist Vorsicht geboten, da es Präzision erfordert, insbesondere beim Zusammenbau der Glasregale, die in sehr enge Halterungen eingeschoben werden müssen, um Beschädigungen und Bruch zu vermeiden. Beim Auspacken stellte ich fest, dass eines der Glasregale einen leichten Splitter hatte. Ich bat das Team von Homecinésolutions, mit dem Hersteller zu klären, ob ein Austausch dieses Elements möglich wäre. Der Hersteller wollte jedoch nichts davon wissen und behauptete, dass dieser Splitter bei der Herstellung nicht möglich gewesen sei. Dabei vergessen sie aber wahrscheinlich, dass es noch Verpackung und Transport gibt, bevor das Produkt beim Kunden ankommt. Angesichts des Preises des Möbelstücks bin ich überrascht von dem Mangel an Kundenorientierung und ihrer Haltung, die dieser Firma nicht zur Ehre gereicht. Seien Sie also vorsichtig, wenn Sie solche Artikel bestellen! Heute lebe ich mit diesem Splitter auf diesem Regal, ich bereue diesen Kauf.
Positive Aspekte: Schöne Ausstattung, aber schwieriger Zusammenbau.
Kommentar vom 9. November 2016 — Erfahrung vom 16. September 2016
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Les plus : bel Equipement mais montage délicat.