Häufig gestellte Frage
Wie läuft eine Produktrücksendung ab?
Sie möchten von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Hier sind die Rückgabemodalitäten:
Das Produkt
Das Produkt muss sich in einwandfreiem Zustand in seiner Originalverpackung befinden, insbesondere mit intaktem Barcode und Seriennummer sowie mit allem Zubehör. Achten Sie darauf, den Verpackungskarton nicht übermäßig mit Klebeband zu umwickeln und nur das Notwendige hineinzulegen. Fügen Sie nach Möglichkeit eine zusätzliche Verpackung oder Schutzfolie um den Originalkarton herum hinzu. Legen Sie auch das ausgefüllte Widerrufsformular bei.
Der Transport
Sie können uns das Produkt zurücksenden, indem Sie es direkt im Geschäft abgeben oder per Spedition zurückschicken.
Die Rücksendeadresse lautet: HomeCinéSolutions, 3 rue Ferdinand de Lesseps, 60200 Compiègne.
Die Rücksendekosten sowie eventuelle Verluste oder Bruchschäden während des Transports gehen zu Ihren Lasten. Um Probleme zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen dringend, eine Versicherung beim Transportunternehmen abzuschließen. Und vergessen Sie nicht, den Versand- oder Abgabebeleg sorgfältig aufzubewahren. Fernseher mit einer Bildschirmdiagonale von mehr als 50 Zoll (127 cm) müssen unbedingt mit einem Spezialversand zurückgesendet werden. Wir können derzeit leider keine Rücksendungen an Paketshops akzeptieren.
Thema :Rückerstattung
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